Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y normativa de desarrollo (“LOPDGDD”), así como el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), le informamos que los datos personales que facilite a través de este portal web (en adelante, el Portal), serán objeto de tratamiento por FCC Aqualia, S.A. (en adelante, la Entidad), con domicilio en la Av. del Camino de Santiago, 40, 28050 de Madrid y con CIF es A-26019992.
La Entidad se compromete a tratar y recabar los datos personales:
Asimismo, la Entidad se compromete a respetar los principios rectores de Privacidad desde el diseño y por defecto y de responsabilidad proactiva.
Los tratamientos de los datos se llevan a cabo de conformidad con los principios nombrados y, en particular, sujetos al deber de confidencialidad y secreto. La Entidad adoptará las medidas adecuadas para evitar cualquier alteración, perdida, acceso no autorizado o daño de los datos personales e información registrada.
Los datos serán tratados para gestionar aquellos servicios e información que usted solicite a través del Portal.
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A continuación le informamos acerca del tratamiento de sus datos personales en el Portal:
| Información respecto a la Protección de Datos Personales | ||
|---|---|---|
| Responsable | La entidad prestataria del servicio con la que ha contratado, cuya dirección postal, a efectos de protección de datos personales, se encuentra en Avenida del Camino de Santiago 40, 28050 Madrid. Asimismo, podrá ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos, que en la persona encargada del cumplimiento de esta normativa, en la siguiente dirección: protecciondatos@aqualia.es | |
| Finalidad / Legitimación | Tratamos los datos personales que usted nos facilita para gestionar sus consultas, preguntas, dudas y sugerencias. Para desarrollar y gestionar los servicios que tiene contratados. Adicionalmente, tratamos sus datos en caso de que nos haya dado su consentimiento, para informarle periódicamente de las novedades, productos y servicios tanto por medios escritos como electrónicos. | La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato y prestación de los servicios detallados en su factura. Respecto al resto de finalidades, está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato. |
| Destinatarios de los datos | Órganos administrativos/judiciales/penales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en caso de tener una obligación legal. | |
| Plazo conservación | Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para poder tramitar su sugerencia, solicitud y/o consulta. Posteriormente, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, una vez transcurridos los mismos, suprimiremos sus datos. | |
| Derechos de los interesados | Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, y la limitación u oposición, así como, en caso de haberlo prestado, retirar el consentimiento prestado, al tratamiento dirigiéndose por escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” con fotocopia del D.N.I. del interesado a: Dpto. de Gestión de Clientes y Protección de Datos, Avenida del Camino de Santiago 40. 28050 Madrid, o mediante correo electrónico en los mismos términos especificados a protecciondatos@aqualia.es Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control. |
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